Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: Mei 2026

1. Pendahuluan

DETEC berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan kami.

2. Data yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:

  • Nama lengkap dan alamat email
  • Nomor telepon dan alamat pengiriman
  • Informasi pembayaran (diproses aman oleh pihak ketiga)
  • Riwayat pesanan dan preferensi belanja
  • Data teknis seperti alamat IP dan informasi perangkat

3. Cara Kami Menggunakan Data

Data Anda kami gunakan untuk:

  • Memproses dan mengirimkan pesanan Anda
  • Mengelola akun dan autentikasi
  • Mengirimkan informasi pesanan dan pembaruan layanan
  • Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna
  • Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku

4. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data Anda dari akses, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah. Data sensitif seperti password dienkripsi menggunakan standar industri.

5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya berbagi informasi yang diperlukan dengan mitra pengiriman, pemroses pembayaran, dan penyedia layanan yang mendukung operasional kami, dengan kewajiban kerahasiaan yang ketat.

6. Cookie dan Teknologi Serupa

Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis lalu lintas situs, dan mempersonalisasi konten. Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda.

7. Hak Pengguna

Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda
  • Memperbarui atau mengoreksi informasi yang tidak akurat
  • Meminta penghapusan data Anda (dengan batasan tertentu)
  • Menarik persetujuan atas pemrosesan data tertentu

8. Retensi Data

Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif atau diperlukan untuk menyediakan layanan. Data akan dihapus sesuai permintaan, kecuali ada kewajiban hukum untuk menyimpannya.

9. Hubungi Kami

Untuk pertanyaan atau permintaan terkait privasi data Anda, hubungi kami di privacy@detec.id.